Tracking-Technologien bilden das Rückgrat moderner Webplattformen. Sie ermöglichen es Webseiten, Informationen über mehrere Seitenaufrufe hinweg zu speichern und auf individuelle Nutzerbedürfnisse zu reagieren. Bei Pyraxelono verwenden wir diese Technologien ausschließlich mit dem Ziel, Ihre Lernerfahrung zu verbessern und unsere Bildungsangebote zu optimieren. Ohne diese kleinen digitalen Helfer wäre es nahezu unmöglich, eine moderne, interaktive Lernplattform zu betreiben.

Die grundlegendste Kategorie bilden notwendige Tracking-Technologien, ohne die unsere Plattform schlichtweg nicht funktionieren würde. Diese speichern beispielsweise Ihre Anmeldedaten während einer Session, damit Sie nicht auf jeder einzelnen Seite erneut Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben müssen. Sie sorgen dafür, dass Ihr Warenkorb beim Kauf von Kursen gefüllt bleibt, auch wenn Sie zwischen verschiedenen Kursbeschreibungen hin und her navigieren. Außerdem merken sie sich Ihre Sicherheitseinstellungen und stellen sicher, dass Formulare korrekt funktionieren – etwa wenn Sie eine Hausaufgabe einreichen oder an einem Quiz teilnehmen.

Funktionale Tracking-Technologien gehen einen Schritt weiter und machen Ihre Nutzung komfortabler. Sie speichern Ihre bevorzugte Sprache, damit Sie diese nicht bei jedem Besuch neu einstellen müssen. Wenn Sie die Schriftgröße oder das Farbschema der Plattform anpassen, merken sich diese Tools Ihre Präferenzen. Besonders im Bildungsbereich sind solche Personalisierungen wichtig – etwa wenn Sie bestimmte Lernmodi bevorzugen oder spezielle Zugänglichkeitseinstellungen benötigen. Diese Technologien verbessern Ihr individuelles Lernerlebnis erheblich, ohne dass sensible persönliche Daten verarbeitet werden müssen.

Für die Weiterentwicklung unserer Plattform setzen wir analytische Tracking-Technologien ein. Diese helfen uns zu verstehen, welche Kurse besonders beliebt sind, wo Lernende möglicherweise auf Schwierigkeiten stoßen oder welche Funktionen häufig genutzt werden. Wir können dadurch erkennen, wenn beispielsweise ein Video-Tutorial an einer bestimmten Stelle häufig abgebrochen wird – ein Hinweis darauf, dass wir die Erklärung verbessern sollten. Oder wir sehen, dass mobile Nutzer bestimmte Übungen seltener abschließen, was uns veranlasst, die mobile Darstellung zu optimieren. All dies geschieht in der Regel mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten.

Die gesammelten Daten nutzen nicht nur uns zur Plattformverbesserung – sie dienen direkt Ihrem Lernerfolg. Wenn wir verstehen, welche Lernmethoden besonders effektiv sind oder an welchen Stellen Lernende häufig Unterstützung benötigen, können wir gezielte Hilfestellungen entwickeln. Lehrende profitieren von aggregierten Statistiken über Kursabschlussraten und Schwierigkeitsgrade, was ihnen hilft, ihre Lehrinhalte anzupassen. Gleichzeitig ermöglichen uns diese Erkenntnisse, technische Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben, sodass Ihre Lernzeit nicht durch technische Störungen beeinträchtigt wird.

Sie haben umfassende Rechte bezüglich der auf unserer Plattform eingesetzten Tracking-Technologien. Die DSGVO und andere Datenschutzgesetze gewähren Ihnen die Kontrolle darüber, welche Technologien Ihre Daten verarbeiten dürfen. Bei Pyraxelono nehmen wir diese Rechte ernst und bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Einstellungen zu steuern. Sie können jederzeit entscheiden, welche Kategorien von Tracking-Technologien Sie akzeptieren möchten – mit Ausnahme der technisch notwendigen, ohne die die Plattform nicht funktionieren kann.

Die einfachste Methode zur Verwaltung von Tracking-Technologien bietet Ihr Browser. In Google Chrome finden Sie die relevanten Einstellungen unter "Einstellungen" → "Datenschutz und Sicherheit" → "Cookies und andere Websitedaten". Hier können Sie Cookies blockieren, nur für die aktuelle Session zulassen oder nach Abschluss des Browsings automatisch löschen lassen. Mozilla Firefox-Nutzer navigieren zu "Einstellungen" → "Datenschutz & Sicherheit" und wählen zwischen verschiedenen Schutzstufem – von "Standard" bis "Streng". In Safari auf Mac oder iOS erreichen Sie die Cookie-Verwaltung über "Einstellungen" → "Datenschutz", wo Sie Tracking verhindern und alle Cookies blockieren können.

Direkt auf unserer Plattform bieten wir Ihnen ein Präferenzcenter, das Sie über das Cookie-Banner oder in Ihren Kontoeinstellungen erreichen. Dort können Sie für jede Kategorie von Tracking-Technologien einzeln festlegen, ob Sie diese zulassen möchten. Das Center zeigt Ihnen transparent, welche konkreten Tools in jeder Kategorie enthalten sind und welchen Zweck sie erfüllen. Ihre Einstellungen werden gespeichert und auf allen Ihren Geräten synchronisiert, wenn Sie angemeldet sind. Sie können diese Präferenzen jederzeit ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihre bereits gespeicherten Lerndaten oder Ihren Kursfortschritt hat.

Es ist wichtig zu verstehen, dass das Deaktivieren bestimmter Tracking-Kategorien Ihr Nutzungserlebnis beeinflussen kann. Wenn Sie funktionale Cookies ablehnen, müssen Sie Spracheinstellungen und Anzeigeoptionen bei jedem Besuch neu konfigurieren. Ihre personalisierten Kursempfehlungen werden weniger präzise, da wir Ihre Interessen nicht mehr über Sessions hinweg speichern können. Ohne analytische Tracking-Technologien können wir technische Probleme schwerer identifizieren, was möglicherweise längere Reaktionszeiten bei der Fehlerbehebung bedeutet. Die Plattform bleibt jedoch grundsätzlich nutzbar – Kern-Lernfunktionen wie Videowiedergabe, Quizze und Diskussionsforen funktionieren weiterhin einwandfrei.

Die optimale Balance zwischen Privatsphäre und Funktionalität zu finden, erfordert etwas Experimentieren. Für das beste Lernerlebnis empfehlen wir, zumindest funktionale Tracking-Technologien zu akzeptieren, während Sie bei analytischen und personalisierenden Tools nach Ihrem persönlichen Komfort entscheiden können. Bedenken Sie, dass Ihre Lerndaten – wie Kursfortschritte, Testergebnisse und eingereichte Arbeiten – unabhängig von Ihren Tracking-Präferenzen gespeichert werden, da sie für die Erbringung unserer Bildungsdienstleistung essentiell sind. Diese unterliegen strengen Datenschutzbestimmungen und sind von den hier beschriebenen Tracking-Technologien getrennt zu betrachten.

Wir speichern durch Tracking-Technologien gesammelte Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Technisch notwendige Session-Daten werden typischerweise nach Ende Ihrer Browsersitzung gelöscht, spätestens jedoch nach 24 Stunden. Funktionale Präferenzen bleiben bis zu 12 Monate gespeichert, damit Sie bei wiederkehrenden Besuchen nicht ständig neu konfigurieren müssen. Analytische Daten werden in der Regel nach 26 Monaten anonymisiert oder gelöscht, wie es auch die Empfehlungen der Datenschutzbehörden vorsehen. Sollten Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir alle zugeordneten Tracking-Daten innerhalb von 30 Tagen, mit Ausnahme solcher Informationen, die wir aus rechtlichen Gründen länger aufbewahren müssen.

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein, um die durch Tracking-Technologien erfassten Informationen zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragungen mittels HTTPS, sichere Server in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU sowie Zugangskontrollen, die sicherstellen, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf diese Daten zugreifen können. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests helfen uns, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen. Besonders im Bildungsbereich, wo oft auch Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, wenden wir zusätzliche Schutzmaßnahmen an.

Wir befolgen das Prinzip der Datenminimierung strikt: Wir erfassen nur die Informationen, die wir tatsächlich für den jeweiligen Zweck benötigen. Wenn beispielsweise analytische Tools Ihre Lernaktivitäten erfassen, speichern wir nicht Ihren vollständigen Namen oder Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit diesen Daten, sondern verwenden pseudonymisierte Identifikatoren. IP-Adressen werden gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Ihren genauen Standort möglich sind. Bei der Entwicklung neuer Funktionen prüfen wir immer zuerst, ob wir die gewünschten Ziele mit weniger oder weniger sensiblen Daten erreichen können. Diese privacy-by-design Philosophie ist fest in unseren Entwicklungsprozessen verankert.

Unsere Praktiken entsprechen den Anforderungen der DSGVO, des BDSG und des TTDSG – der relevanten deutschen und europäischen Datenschutzgesetze. Besonders beachten wir die speziellen Regelungen für Bildungseinrichtungen und die Verarbeitung von Daten Minderjähriger. Wir haben mit allen Drittanbietern, deren Tracking-Technologien wir einsetzen, Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, die sicherstellen, dass auch diese Partner unsere Datenschutzstandards einhalten. Zudem unterwerfen wir uns freiwillig zusätzlichen Verhaltenskodizes der Bildungsbranche, die über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinausgehen.

Automatisierte Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen, treffen wir grundsätzlich nicht ohne menschliche Überprüfung. Die personalisierten Kursempfehlungen, die Sie auf unserer Plattform sehen, sind Vorschläge, die auf Algorithmen basieren – sie schränken jedoch nicht Ihren Zugang zu anderen Kursen ein und haben keine bindende Wirkung. Sollten wir in Zukunft automatisierte Systeme einsetzen, die beispielsweise über die Zulassung zu bestimmten fortgeschrittenen Kursen entscheiden, würden wir Sie vorab informieren und Ihnen das Recht einräumen, eine menschliche Überprüfung dieser Entscheidung zu verlangen. Transparenz und die Möglichkeit zum Widerspruch sind uns dabei besonders wichtig.

Wir überprüfen diese Richtlinie mindestens einmal jährlich und passen sie bei Bedarf an technologische Entwicklungen, rechtliche Änderungen oder neue Funktionen unserer Plattform an. Ein festes Review findet jeweils zum Jahresbeginn statt, doch können außerplanmäßige Aktualisierungen erforderlich werden – etwa wenn neue Datenschutzgesetze in Kraft treten oder wir grundlegend neue Tracking-Technologien einführen möchten. Jede Änderung wird intern von unserem Datenschutzteam und unserer Rechtsabteilung geprüft, bevor sie veröffentlicht wird.

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie auf mehreren Wegen. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihre bei uns hinterlegte Adresse, wenn die Änderungen Ihre Rechte oder die Art der Datenverarbeitung erheblich betreffen. Zusätzlich zeigen wir beim nächsten Login ein deutlich sichtbares Banner mit einem Link zur aktualisierten Richtlinie. In Ihrem Nutzer-Dashboard können Sie außerdem alle Versionen dieser Richtlinie einsehen, einschließlich eines Änderungsprotokolls, das die wichtigsten Anpassungen zusammenfasst. So behalten Sie immer den Überblick darüber, wie sich unsere Praktiken entwickeln.

In bestimmten Fällen holen wir Ihre erneuerte Zustimmung ein, bevor wir mit den geänderten Praktiken fortfahren. Dies ist erforderlich, wenn wir beispielsweise eine völlig neue Kategorie von Tracking-Technologien einführen möchten, die über das hinausgeht, was Sie ursprünglich akzeptiert haben. Auch wenn wir Daten für wesentlich andere Zwecke nutzen wollen als bisher oder neue Drittanbieter einbinden, deren Tools Zugriff auf Ihre Daten erhalten, fordern wir Ihre aktive Bestätigung. Ohne Ihre Zustimmung zu solchen materiellen Änderungen setzen wir diese nicht um – Sie können die Plattform dann weiterhin mit den bisherigen Einstellungen nutzen.

Um vollständige Transparenz zu schaffen, möchten wir Ihnen konkrete Beispiele für die verschiedenen Arten von Tracking-Technologien geben, die auf unserer Bildungsplattform zum Einsatz kommen. Diese Auflistung ist nicht abschließend, gibt Ihnen aber einen guten Überblick über die gängigsten Tools und deren spezifische Funktionen im Kontext des Online-Lernens.

Über die bereits beschriebenen Kontrollmöglichkeiten hinaus haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten durch Tracking-Technologien über Sie gespeichert wurden. Wir stellen Ihnen dann eine vollständige Kopie in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Das Recht auf Berichtigung greift, wenn gespeicherte Informationen unrichtig sind – etwa wenn Präferenzen falsch gespeichert wurden. Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Tracking-Daten verlangen, etwa wenn diese nicht mehr für den ursprünglichen Zweck benötigt werden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Deutschland ist dies je nach Bundesland die zuständige Landesdatenschutzbehörde. Wir bitten Sie jedoch, zunächst direkt mit uns Kontakt aufzunehmen – oft können Missverständnisse oder Probleme im direkten Dialog schneller und zufriedenstellender gelöst werden als im formellen Beschwerdeverfahren.